Online-Streitbeilegung

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an: shop@german-railroads.de

 

Gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 sind wir verpflichtet auf folgenden Sachverhalt hinzuweisen:

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Alle Preise verstehen sich als Endkundenpreise. Gewerbekunden nehmen bitte im Vorwege mit uns Kontakt auf.